Returavgiften för ett normalpaket är 49,90 kr per paket. Ett normalpaket är ett paket som du exempelvis har fått hem i brevlådan, hämtat hos ombud eller i en paketbox. Du kan också ha fått ett normalpaket hemlevererat.

Retur av större/tyngre varor som möbler, vissa heminredningsartiklar och längre mattor kostar 49,90 kr per paket i returavgift + 350 kr i returfrakt, dvs totalt 399,90 kr per paket. Större/tyngre varor har alltid levererats hem till dig.

Om du är osäker på vad som räknas som en större/tyngre vara, kan du se vad du betalade i expeditionsavgift på din orderbekräftelse. Har du inte köpt varan än, kan du se vilken expeditionsavgift som visas för varan i kassan när du har loggat in och angett din leveransadress. Är expeditionsavgiften för varan över 300 kr, är det en större/tyngre vara och kostar därmed mer att returnera.

Avgifterna för retur och eventuell returfrakt dras av från summan du får tillbaka när vi har hanterat din retur. Har vi levererat fel vara till dig eller om det är en reklamation som du skickat tillbaka, kostar det självklart inget att returnera.