Vad kostar det att returnera?

Returfrakt för postpaket, längre paket och mellanstora paket är 49,90 kr per paket. Denna typ av paket kan du ha fått hem i brevlådan, hämtat hos ombud eller i en paketbox men du kan också ha fått det hemlevererat.

Returfrakt för större/tyngre paket som möbler och vissa heminredningsartiklar kostar 399,90 kr per retursändning med DHL eller 449,90 kr per retursändning med Bring, oavsett antal paket/kollin i retursändningen. Större/tyngre paket har alltid levererats hem till dig av DHL eller Bring.

För att säkerställa en snabb och korrekt returhantering ber vi dig att inte skicka returer från olika beställningar i samma paket/retursändning. Skulle du ändå välja detta, observera att returfrakt tas ut för varje beställning i paketet/retursändningen. Att blanda returer från flera beställningar i samma paket ökar också risken för att du inte blir återbetald för alla varor i paketet om returen skulle komma bort på väg tillbaka till oss.

Returfrakten dras av från summan du får tillbaka när vi har hanterat din retur. Har vi levererat fel vara till dig eller om det är en reklamation som du skickat tillbaka, kostar det självklart inget att returnera.

Liknande frågor